Comment créer une bonne ambiance de travail ?

Saviez-vous que pour 43 % des salariés français, une bonne ambiance de travail était plus importante qu’un salaire élevé ? Aujourd’hui, le bien-être et la satisfaction du personnel sont des critères déterminants pour la réussite des entreprises; sans un climat social satisfaisant, ces dernières ont du mal à valoriser leur marque employeur et sont confrontées à des problématiques impactant leur productivité (comme le turn-over, par exemple). Créer une ambiance de travail positive est donc un enjeu crucial pour les managers, le service RH et le dirigeant de votre entreprise. Comment procéder ? Quelles sont les actions à mettre en place ? Nos experts vous délivrent plusieurs conseils ! Profitez aussi de notre solution de gestion des dossiers du personnel pour simplifier vos démarches RH/administratives au quotidien. 

L’importance d’une bonne ambiance de travail pour votre entreprise 

L’ambiance de travail est aujourd’hui au centre des préoccupations des salariés. En 2022, l’Employer Brand Research publié par Randstad soulignait que 61 % des travailleurs recherchaient désormais une entreprise avec un cadre de travail agréable. Plusieurs autres études témoignent de cette importance auprès de la population française. Une problématique qui ne concerne  d’ailleurs pas uniquement les employés. Pour 53 % des dirigeants d’entreprise, le bien-être au travail serait indispensable pour être performant et accroître sa productivité. Et en effet : plus le climat social de l’entreprise est bon, plus le niveau d’engagement et la motivation des équipes sont élevés. 

😁 Bon à savoir : une bonne ambiance de travail permet de limiter le turnover, réduire le taux d’absentéisme, attirer les talents et renforcer le bien-être des salariés. Des facteurs qui ont également un impact sur les performances et les résultats d’une entreprise. 

Le conseil Combo : Vous souhaitez mesurer le climat social de votre entreprise ? Plusieurs indicateurs sont à prendre en compte, dont le taux d’absentéisme, le taux de turnover, l’ancienneté moyenne des salariés ou l’eNPS (score de satisfaction au travail du salarié). Découvrez à cette occasion comment réaliser le calcul du turnover. 

8 conseils pour créer une ambiance de travail positive 

Vous pensez que l’ambiance de travail de votre entreprise doit être améliorée ? Vous rencontrez des problèmes de motivation parmi vos équipes ? Pas de panique ! Plusieurs démarches vont vous permettre de créer une meilleure ambiance entre vos salariés et d’améliorer la QVT (Qualité de vie au travail) proposée par votre  structure. 

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1 – Créer un environnement de travail chaleureux et convivial

Le premier point sur lequel vous pouvez agir est l’aménagement des bureaux et des espaces de repos. Il est important que l’environnement de travail permette aux salariés d’effectuer leurs tâches dans les meilleures conditions et de collaborer facilement avec les autres membres du personnel. L’entreprise doit pouvoir proposer des espaces à la fois conviviaux et optimisés pour le travail. L’idée est que vos collaborateurs se sentent bien dans leurs locaux et prennent plaisir à y évoluer. 

L’astuce Combo : accordez une attention toute particulière à la création de zones de détente et de repos (espace déjeuner, coin café…) où vos collaborateurs pourront passer du temps ensemble dans un cadre plus informel et mieux se connaître. 

2- Favoriser l’épanouissement professionnel des collaborateurs

Pour qu’une bonne ambiance de travail se crée au sein de l’entreprise, vos salariés doivent être épanouis sur le plan professionnel. Il s’agit d’une condition indispensable à la réussite de votre projet : des personnes qui ne sont pas satisfaites par leur travail (ou plus globalement par le management ou leur employeur) n’auront pas envie de s’investir, ce que les autres collaborateurs ressentiront. Plusieurs démarches peuvent vous aider à favoriser l’épanouissement professionnel de vos salariés : valorisation des initiatives et des contributions de chacun, développement d’une culture de la reconnaissance, encouragement des évolutions professionnelles, écoute des attentes individuelles…

3- Communiquer avec les salariés de manière transparente

Comme bien souvent, la clé du succès réside dans une bonne communication. Pour que vos salariés se sentent en confiance, vous devez faire preuve de transparence en ce qui concerne vos objectifs et votre manière de fonctionner. C’est une condition essentielle pour qu’une bonne ambiance de travail se crée entre les collaborateurs et les différents services de la structure. Communiquez donc régulièrement avec vos employés et donnez-leur les informations dont ils ont besoin pour se sentir en phase avec les décisions managériales, et qu’ils puissent partager des objectifs communs avec les autres membres du personnel. La stratégie de communication adoptée doit également permettre aux salariés de vous faire des feedbacks. 

4- Eviter les rapports hyper-hiérarchisés

De nos jours, les employés souhaitent pouvoir échanger régulièrement avec leurs supérieurs hiérarchiques et sentir qu’ils ne sont pas uniquement là pour exécuter des tâches. Pour augmenter leur engagement, faites leur sentir qu’ils ne sont pas de simples subalternes. Il ne s’agit pas d’abolir la hiérarchie au sein de l’entreprise, mais de limiter les relations trop hiérarchisées afin de garder une proximité propice à une bonne entente entre salariés, managers et dirigeants. 

5- Organiser des évènements d’entreprise

Qui dit bonne ambiance de travail dit équipe soudée et collègues solidaires. Mais pour y parvenir, un point est primordial : vos collaborateurs doivent se connaître et avoir déjà eu l’opportunité de dialoguer dans un cadre extra-professionnel. La solution ? Créer des évènements qui se tiendront hors de l’entreprise. Séminaire, team building, soirée d’entreprise, repas d’affaires, gala d’entreprise, formation…Plusieurs options s’offrent à vous ! Faites votre choix selon votre secteur d’activité, la taille de l’entreprise et les objectifs que vous vous êtes fixés au cours de l’année.

6- Accorder une importance primordiale à la gestion des conflits

Cela peut paraître évident mais il est toujours bon le rappeler : pour obtenir une ambiance de travail agréable et positive, votre entreprise doit tout faire pour gérer rapidement les conflits existants. Trop souvent, de petits conflits entre salariés (ou salariés et managers) restent larvés, ce qui va peu à peu créer une mauvaise atmosphère. La gestion des conflits doit donc être une priorité de votre politique RH et managériale. L’objectif est d’assumer pleinement votre rôle médiateur, d’être à l’écoute de toutes les parties et de régler les problèmes le plus rapidement et le plus efficacement possible. 

7- Ne pas faire de favoritisme entre les salariés

Autre condition essentielle pour réussir à améliorer l’ambiance de travail au sein d’une entreprise : ne pas faire de favoritisme. En effet, il n’y a sans doute rien de pire que les traitements de faveur pour créer des tensions entre collègues et développer un sentiment d’injustice qui vont impacter négativement la cohésion d’équipe. Veillez donc toujours à accorder la même attention à chaque employé et à proposer les mêmes possibilités d’évolution. 

8-Former vos managers à la problématique

Les managers ont un rôle majeur à jouer en ce qui concerne l’ambiance de travail de l’entreprise. Ces derniers doivent être en mesure de créer de bons rapports entre les membres du personnel, mais aussi de détecter les conflits et de pouvoir les régler rapidement. Mettez donc l’accent sur la formation de vos managers. Comme précisé plus haut, il est indispensable que ces derniers ne fassent pas de favoritisme, et qu’ils instaurent des règles et des tâches capables de favoriser l’épanouissement professionnel de chacun au sein de la structure. 

Retrouvez sur le blog Combo plusieurs conseils pour réussir à booster la motivation au travail de vos salariés !

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