Pourquoi et comment optimiser la gestion des stocks en pharmacie ?

En tant que gérant d’une officine, vous devez impérativement mettre en place une gestion des stocks efficace dans votre pharmacie. Cette démarche est indispensable pour pouvoir répondre aux besoins de la clientèle en temps voulu, assurer la traçabilité des médicaments/produits pharmaceutiques ou encore pour améliorer la rentabilité de l’officine. Vous ne savez pas comment faire pour optimiser la gestion des stocks de votre pharmacie ? Découvrez plusieurs conseils dans notre article et utilisez le logiciel Combo pour simplifier la réalisation du planning et la gestion du personnel de votre pharmacie. 

Gestion des stocks en pharmacie : de quoi parle-t-on ?

Dans le secteur de la pharmacie, la gestion des stocks désigne le processus consistant à organiser et suivre tous les articles (équipements de protection individuelle, médicaments, produits d’hygiène, vaccins…) situés dans l’officine. Pour y parvenir, différentes opérations doivent être réalisées : inventaire régulier, enregistrement et contrôle de toutes les entrées et les sorties des produits, planification des besoins en stock, passation des commandes, réception des produits, rangement et étiquetage des médicaments et équipements, surveillance des niveaux de stock… 

Pourquoi optimiser la gestion des stocks de sa pharmacie ?

Gérer efficacement les stocks de votre pharmacie est indispensable pour garantir le bon fonctionnement de l’officine et obtenir un niveau de rentabilité satisfaisant. Demandant une organisation minutieuse et une surveillance constante, cette démarche ne doit jamais être négligée par les pharmaciens. 

La gestion des stocks pour garantir la disponibilité des produits

En France, les établissements de santé et les pharmacies doivent tout mettre en œuvre pour éviter les problèmes de pénurie de médicaments et d’équipements médicaux. Par ailleurs, depuis le décret numéro 2021-349 du 31 mars 2021, les officines de pharmacie sont dans l’obligation de constituer un stock de sécurité de médicaments pour couvrir les besoins prévisionnels du pays. Avec une stratégie efficace de gestion des stocks, vous allez pouvoir répondre à cette obligation et assurer la disponibilité constante de vos produits.

Une bonne gestion des stocks pour améliorer la satisfaction client 

En évitant les problèmes de rupture de stock, une bonne rotation du stock et un contrôle précis de la chaîne d’approvisionnement vont vous permettre de répondre efficacement aux attentes de vos clients. Améliorer la satisfaction de la clientèle est bien sûr une des conditions essentielles pour faire prospérer votre activité. 

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Une gestion des stocks efficace pour assurer la traçabilité des médicaments et des produits pharmaceutiques

Toutes les pharmacies d’officine et les pharmacies d’hôpital sont tenues d’assurer la traçabilité des médicaments et des produits pharmaceutiques qu’elles proposent dans leur établissement. Mettre en place une gestion efficace des stocks va vous permettre de répondre précisément à cette obligation. 

La gestion des stocks pour améliorer la rentabilité de la pharmacie

Gérer rigoureusement les stocks est également indispensable pour améliorer la rentabilité de sa pharmacie. En connaissant parfaitement les niveaux de vos stocks, vous évitez en effet les problèmes de perte dus à la péremption ou à l’obsolescence des produits, et optimisez vos coûts en limitant les dépenses inutiles. Cela vous permet donc d’accroître le chiffre d’affaires de la pharmacie, mais aussi d’améliorer vos résultats financiers.  

Comment faire la gestion de stock dans une pharmacie ?

Pour gérer les stocks de votre pharmacie, vous devez mettre en place plusieurs opérations complémentaires au sein de l’officine. 

Faire un inventaire régulier du stock

Il convient tout d’abord de réaliser régulièrement des inventaires. Selon la taille de la pharmacie, il peut être recommandé de faire un inventaire toutes les semaines ou tous les mois pour bien identifier les produits dont vous disposez en quantité suffisante, et ceux qui seront bientôt épuisés. Cette technique d’inventaire vous permet d’instaurer une stratégie logistique en flux tendu ; cela va vous aider à limiter les pertes et vous donnera la possibilité d’avoir toujours une réserve de stock disponible. 

Pour contrôler et suivre en temps réel votre stock, il est conseillé d’utiliser un logiciel de pharmacie comme Combo. Votre logiciel vous aidera en plus à optimiser la gestion du personnel de la pharmacie, ainsi qu’à simplifier la gestion de la paie et des plannings. Retrouvez à cette occasion notre guide complet sur la comptabilité d’une pharmacie, ainsi que notre dossier sur l’importance de la digitalisation en pharmacie pour la gestion de la paie. 

Organiser l’espace de stockage de la pharmacie

Pour suivre et contrôler vos stocks sans difficultés, il est important d’organiser minutieusement votre espace de stockage. Pour faciliter le comptage des produits, vous pouvez organiser vos stocks en plusieurs zones (chaque zone peut comporter 20 et 30 références maximum, par exemple). Vous pourrez ainsi effectuer des inventaires tournants dans les meilleures conditions. 

😇 Bon à savoir : si vous avez la place suffisante dans votre officine, il peut être judicieux de créer deux espaces de stockage : un espace pour les produits destinés à la vente ; un espace dédié aux produits en réserve (et notamment ceux qui constituent le stock minimal obligatoire). 

Mettre en place un système précis d’étiquetage

La gestion des stocks passe également par l’enregistrement de toutes les entrées et les sorties des produits et des marchandises. Il s’agit bien sûr d’une condition nécessaire pour connaître précisément les niveaux de vos stocks. Pour simplifier la démarche, il convient d’étiqueter chaque produit vendu dans la pharmacie. 

😊 Bon à savoir : pour éviter les pertes, pensez également à mettre en place des opérations marketing qui vous aideront à vendre en priorité les produits dont la date de péremption est proche (promotion, mise en avant dans la boutique, remise…).

Former le personnel à la gestion des stocks

Il est essentiel de former et sensibiliser le personnel de votre pharmacie à la gestion des stocks. Cela est indispensable pour gagner du temps au quotidien et instaurer un suivi et un contrôle des produits particulièrement pertinents et efficaces. 

Vous avez l’intention d’ouvrir une pharmacie ? Retrouvez sur le blog Combo de nombreux conseils pour réussir à créer ou reprendre une officine !

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