3 alternatives à Factorial pour digitaliser vos RH (dont Combo)

Factorial s'est imposé comme un SIRH apprécié des PME européennes. La plateforme centralise la gestion des congés, le suivi du temps de travail, les notes de frais, les dossiers collaborateurs et même la préparation de la paie. Pourtant, certaines entreprises recherchent une alternative à Factorial, notamment lorsqu'elles gèrent des équipes terrain (restauration, commerce, hôtellerie) et ont besoin d'outils plus spécialisés sur la planification opérationnelle, d'un accompagnement local ou d'une meilleure intégration avec leurs processus de paie. Cet article compare Factorial avec trois alternatives fortes : Combo, Connecteam et Eurécia, en vous aidant à identifier quelle solution correspond le mieux à votre réalité terrain.

Pourquoi chercher une alternative à Factorial ?

Factorial répond aux besoins de nombreuses PME, mais certains utilisateurs pointent des limites selon leur contexte spécifique. Les retours d'expérience sur Capterra et GetApp mentionnent parfois une interface perfectible sur certains modules, un besoin de personnalisation plus poussée des processus RH, ou encore des fonctionnalités qui manquent de profondeur pour des cas d'usage très spécialisés.

Pour les PME avec une forte proportion de salariés terrain, trois enjeux reviennent régulièrement. D'abord, la gestion de plannings complexes avec temps partiels, coupures, multi-sites et remplacements nécessite une profondeur fonctionnelle que tous les SIRH généralistes ne proposent pas. Ensuite, la conformité légale locale compte : hébergement des données en France, respect du RGPD renforcé, adaptation aux spécificités HCR ou retail. Enfin, l'articulation fluide entre planning, suivi du temps réel et transmission des variables de paie à l'expert-comptable ou au logiciel de paie reste un point critique pour éviter les erreurs et gagner du temps chaque mois.

Les critères à regarder avant de quitter Factorial

Avant de changer de solution, posez-vous quatre questions. La première concerne la spécialisation sectorielle : avez-vous besoin d'un outil pensé d'abord pour les métiers de terrain (restaurants, bars, commerces) ou d'un SIRH généraliste qui couvre tous les secteurs ? La deuxième porte sur la profondeur de la brique temps de travail et planning : privilégiez-vous un module de planification opérationnelle ultra-complet ou préférez-vous une suite RH plus large avec des modules périphériques (talents, entretiens, formation) ? La troisième question concerne l'intégration paie : votre solution doit-elle s'interfacer facilement avec votre cabinet comptable, votre logiciel de paie local ou vos partenaires français ? Enfin, l'hébergement des données compte-t-il pour vous, notamment si vous souhaitez un éditeur qui stocke vos données en France plutôt qu'ailleurs en Europe ?

Factorial : forces et limites du SIRH tout-en-un

Ce que Factorial fait très bien

Factorial propose une vision complète du SIRH pour PME. La plateforme centralise la gestion des congés et absences, le suivi du temps, les notes de frais, les dossiers collaborateurs, des workflows RH automatisés et des modules avancés pour préparer la paie. L'interface est généralement perçue comme intuitive, ce qui facilite l'adoption par les équipes RH et les collaborateurs. L'automatisation des tâches récurrentes (validation de congés, génération de rapports) permet de gagner du temps sur l'administratif. Le modèle tarifaire au collaborateur offre une certaine prévisibilité budgétaire. Avec plusieurs dizaines de milliers de clients, Factorial bénéficie d'une forte adoption auprès des PME européennes, ce qui témoigne de sa robustesse globale.

Quand Factorial montre ses limites

Pour les PME dont une grande partie des effectifs travaille sur le terrain, la profondeur de la gestion des plannings opérationnels peut se révéler moins fine qu'un outil conçu d'abord pour la planification. Créer des roulements complexes, gérer les contraintes contractuelles multiples (temps partiels, coupures, multi-sites) ou piloter finement les heures supplémentaires et majorations demande parfois des ajustements que les outils spécialisés terrain gèrent nativement. Par ailleurs, certaines entreprises françaises préfèrent travailler avec un éditeur local qui propose un hébergement en France, des partenariats paie avec des cabinets comptables français ou une expertise métier ciblée (HCR, retail). Selon les comparatifs publiés par Eurécia ou des sites spécialisés, Factorial héberge ses données en Allemagne, ce qui peut ne pas correspondre aux attentes de souveraineté numérique de certaines structures.

Dans ce contexte, trois alternatives se détachent selon votre situation : Combo, Connecteam et Eurécia.

Alternative n°1 : Combo, le choix tout-en-un des PME avec équipes terrain

Positionnement et fonctionnalités clés

Combo se positionne comme un logiciel RH tout-en-un spécialisé pour les équipes terrain, avec un focus assumé sur les métiers de la restauration, de l'hôtellerie, du commerce et du retail. Contrairement à un SIRH généraliste, Combo concentre ses fonctionnalités sur trois briques essentielles : la planification, la gestion de la paie et le suivi du temps de travail.

Concrètement, Combo vous permet de créer des plannings complexes qui prennent en compte les temps partiels, les coupures, la gestion multi-sites et les remplacements de dernière minute. Le suivi en temps réel des heures travaillées, des retards, des absences et des heures supplémentaires s'effectue depuis une application mobile simple d'utilisation pour les managers et les collaborateurs. La gestion des paies 360 est accessible de plusieurs manières : en autonomie, accompagnée par nos experts paie ou via des exports automatisés de vos variables de paie (heures, primes, majorations, absences) vers votre expert-comptable. Résultat : les données transmises sont sans erreur. L'application mobile sert également de canal de communication interne, permettant aux équipes de consulter leur planning, de poser des demandes de congés ou d'échanger avec leur manager.

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Quand choisir Combo plutôt que Factorial ?

Combo s'adresse en priorité aux TPE / PME dont la majorité des salariés travaillent sur le terrain. Si vous dirigez une chaîne de restaurants, un groupe d'hôtels, plusieurs points de vente en retail ou des équipes réparties sur différents sites opérationnels, Combo offre une profondeur fonctionnelle sur la boucle planning-temps-paie que les SIRH généralistes n'atteignent pas toujours.

Combo convient particulièrement bien aux structures qui ne souhaitent utiliser qu’un seul outil pour gérer leurs RH et leur paie. Au lieu de jongler avec des tableaux Excel, des logiciels de paie, des saisies manuelles et des allers-retours par email, vous centralisez toutes les variables de paie dans un format exploitable directement par votre cabinet. Les retours clients mentionnent régulièrement un gain de temps significatif (jusqu'à plusieurs jours par mois sur la paie) et une réduction drastique des erreurs liées aux heures supplémentaires, aux majorations ou aux absences non comptabilisées.

Par rapport à Factorial dans ces situations, Combo apporte une profondeur des fonctionnalités de planning terrain que les utilisateurs d'outils généralistes apprécient particulièrement. L'accompagnement sectoriel est également plus ciblé : l'équipe Combo connaît les spécificités de la convention collective HCR, les contraintes du retail ou les problématiques de staffing en restauration rapide.

Exemple de scénario d'usage avec Combo

Prenons l'exemple d'une PME de 80 salariés répartis sur 5 sites (restaurants et bars). Chaque site a son manager qui crée les plannings de son équipe en tenant compte des contraintes contractuelles (35h, temps partiels, étudiants), des compétences (cuisine, salle, bar) et des pics d'activité. Les plannings sont publiés sur l'application mobile, les collaborateurs reçoivent une notification et peuvent consulter leur semaine depuis leur téléphone. Pendant le service, le pointage se fait en quelques secondes sur mobile. En fin de mois, le DRH valide automatiquement les heures travaillées, vérifie les heures supplémentaires et les absences, puis génère sa paie, envoie ses fiches de paie et vos DSN puis vous met à disposition vos documents post-paie. Une expérience complète, sans couture. 

Dès le premier mois avec Combo, vous pouvez mettre en place ce processus : paramétrage des contrats et règles de paie, création des premiers plannings, déploiement de l'appli mobile auprès des équipes, génération de vos premières paies. Cette projection concrète aide à mesurer l'impact opérationnel immédiat.

Vous gérez des équipes terrain ? Réservez une démo de 30 minutes avec Combo pour voir comment simplifier vos plannings et votre préparation de paie.

Alternative n°2 : Connecteam, l'app pour équipes sans bureau

Ce que propose Connecteam

Connecteam se présente comme une application pour les équipes sans bureau. Au-delà de la planification et du pointage, Connecteam intègre des outils de communication interne (chat, canaux thématiques), des check-lists pour les tâches terrain, des formulaires personnalisables, des modules de formation et même un suivi GPS pour les collaborateurs en déplacement. L'application mobile est très complète et permet de centraliser la gestion opérationnelle d'équipes mobiles ou multi-sites.

Les points forts de Connecteam incluent une géolocalisation avancée (utile pour les métiers comme le nettoyage, la livraison ou les services à la personne), la gestion de missions avec attribution de tâches et validation terrain, et des canaux de communication riches qui remplacent parfois plusieurs outils (messagerie, intranet, gestion documentaire).

Quand Connecteam est pertinent vs Factorial

Connecteam excelle dans les secteurs où les équipes sont très mobiles et travaillent rarement depuis un bureau : nettoyage, logistique, construction, services à la personne, maintenance, etc. Si vous avez besoin de suivre des missions plutôt que des plannings fixes, de valider des check-lists terrain (contrôles qualité, sécurité) ou de géolocaliser vos équipes pour optimiser les déplacements, Connecteam apporte une valeur ajoutée claire par rapport à Factorial.

En revanche, pour un contexte PME française axée RH et paie, Connecteam peut montrer certaines limites. La solution est internationale et moins spécialisée sur la conformité paie locale française. Les fonctionnalités SIRH "administratives" classiques (gestion des dossiers RH, processus d'onboarding structurés, reporting RH avancé) sont moins développées que sur un SIRH comme Factorial ou Eurécia.

Connecteam vs Combo

Connecteam est performant pour orchestrer des équipes mobiles variées avec une communication riche et des fonctionnalités terrain avancées (check-lists, formulaires, badges de formation). Combo, de son côté, se concentre sur la boucle complète planning → temps de travail → paie, avec une orientation forte vers les PME françaises et les métiers de l'hôtellerie-restauration et du retail. Si votre priorité est de fiabiliser votre processus de paie tout en gérant des plannings complexes avec des contraintes contractuelles précises, Combo offre une profondeur fonctionnelle plus adaptée. 

Alternative n°3 : Eurécia, le SIRH cloud français

Positionnement et modules

Eurécia est un SIRH cloud français qui propose une approche modulaire. Vous pouvez composer votre suite RH en fonction de vos besoins : gestion des congés et absences, notes de frais, plannings, suivi du temps, gestion des talents, entretiens annuels, dossiers RH, etc. Eurécia met l'accent sur l'hébergement en France de toutes les données, le respect renforcé du RGPD et la souveraineté numérique.

Le positionnement d'Eurécia cible les PME et ETI qui souhaitent structurer leurs processus RH avec un outil global, modulable et qui grandit avec l'entreprise. L'interface est pensée pour les DRH qui veulent centraliser l'ensemble de leurs processus RH dans un seul écosystème.

Quand Eurécia est une bonne alternative à Factorial

Eurécia convient bien aux PME et ETI qui recherchent un SIRH global hébergé en France, avec une forte couverture fonctionnelle RH. Si vous avez des exigences de souveraineté des données, si vous souhaitez travailler avec un éditeur français qui comprend les spécificités du marché local (convention collective, droit du travail, partenariats avec des éditeurs de paie français), Eurécia répond à ces critères.

Les comparatifs publiés par Eurécia face à Factorial mettent en avant plusieurs différences. Eurécia revendique un coût souvent plus compétitif à périmètre fonctionnel équivalent et un hébergement des données en France, alors que Factorial héberge en Allemagne. Eurécia développe également des partenariats avec des éditeurs de paie français, ce qui facilite l'intégration avec les processus locaux.

Eurécia vs Combo

La différence entre Eurécia et Combo tient à la vision produit. Eurécia propose une vision SIRH large et modulaire pour structurer l'ensemble des processus RH d'entreprises multi-secteurs. Vous pouvez activer progressivement des modules (talents, formation, entretiens) au fur et à mesure que vos besoins évoluent. Combo, de son côté, reste le meilleur choix pour les organisations où le nerf de la guerre est le planning opérationnel, la gestion de la paie complète et le suivi du temps de travail des salariés terrain. Le périmètre fonctionnel de Combo est plus ciblé, mais ultra-profond sur cette brique essentielle : planification, temps, paie.

Si vous dirigez une TPE PME de 9 à 999 salariés avec 80% de collaborateurs sur le terrain et que votre priorité absolue est de simplifier la gestion des plannings et de fiabiliser la paie, Combo sera plus adapté. Si vous cherchez à structurer progressivement l'ensemble de vos processus RH (recrutement, talent, formation) tout en gardant un outil modulaire et français, Eurécia sera une option pertinente.

Tableau comparatif : Factorial vs Combo vs Connecteam vs Eurécia

De Factorial à Combo : ce que vous pouvez mettre en place dès 30 jours

Si vous envisagez de migrer de Factorial vers Combo, voici ce que vous pouvez accomplir dès le premier mois. La première semaine, vous paramétrez vos contrats de travail, vos règles de paie (heures supplémentaires, majorations, primes) et vos sites. La deuxième semaine, vous créez vos premiers plannings par équipe et par site, en tenant compte des contraintes contractuelles et des compétences. Vous déployez l'application mobile auprès de vos managers et collaborateurs, avec un accompagnement de l'équipe Combo. La troisième semaine, vous activez le pointage mobile et le suivi des heures en temps réel. Vos équipes prennent l'habitude de consulter leur planning et de pointer depuis leur téléphone. Enfin, en fin de mois, vous générez paie en autonomie, accompagné de nos experts ou en exportant vos éléments variables de paie et en les transmettant à votre cabinet comptable dans un format standardisé qu'il peut exploiter immédiatement.

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Ce processus concret permet de mesurer rapidement les gains : réduction des échanges par email ou SMS pour gérer les plannings, diminution des erreurs de paie liées aux heures supplémentaires ou aux absences non comptabilisées, visibilité en temps réel sur le staffing et les heures travaillées.

FAQ : alternatives à Factorial

Quelle est la meilleure alternative à Factorial pour une TPE PME avec équipes terrain ?

Combo est généralement la meilleure alternative pour les PME dont une grande partie des effectifs travaille sur le terrain (restauration, hôtellerie, commerce, retail). La profondeur des fonctionnalités de planning, le suivi du temps de travail et la gestion de la paie fiabilisée répondent directement aux besoins des métiers opérationnels. Si vous cherchez plutôt un SIRH avec hébergement en France, Eurécia pourrait être adapté. Pour des équipes très mobiles avec besoin de géolocalisation et de gestion de missions, Connecteam peut être pertinent.

Combien coûte un logiciel RH tout-en-un vs un outil spécialisé planning ?

Les SIRH tout-en-un comme Combo, Factorial ou Eurécia facturent généralement entre 5 et 15 euros par collaborateur et par mois, selon les modules activés. Le coût total dépend du nombre de collaborateurs, des fonctionnalités nécessaires et du niveau d'accompagnement souhaité.

Comment migrer de Factorial vers un autre logiciel RH ?

La migration se déroule généralement en quatre étapes. D'abord, exportez vos données depuis Factorial (dossiers collaborateurs, historiques de congés, contrats). Ensuite, paramétrez votre nouvelle solution en recréant vos règles de paie, vos organigrammes et vos processus. Puis, importez progressivement les données essentielles (collaborateurs actifs, soldes de congés). Enfin, déployez la nouvelle solution auprès de vos équipes avec un accompagnement et une formation. La plupart des éditeurs proposent un accompagnement à la migration. Comptez entre 2 et 6 semaines selon la complexité de votre organisation.

Comment connecter mon logiciel RH à la paie et à la compta ?

Les logiciels RH modernes proposent des exports de variables de paie vers les logiciels de paie (Cegid, Sage) ou vers votre expert-comptable. Certains SIRH comme Factorial ou Eurécia proposent également des connecteurs API avec des éditeurs de paie pour automatiser complètement la transmission. Vérifiez avant de choisir votre solution que l'intégration avec votre processus de paie actuel est bien supportée.

A contrario, Combo, par exemple, gère la paie de bout en bout, selon votre degré d’autonomie sur le sujet. 

Vous hésitez encore entre ces alternatives ? Commencez par identifier votre priorité : avez-vous besoin d'un SIRH complet et modulaire (Eurécia), d'une solution pour équipes très mobiles (Connecteam), ou d'un outil vraiment tout-en-un ultra-spécialisé sur la gestion terrain (Combo) ? Pour les PME avec équipes de terrain en restauration, hôtellerie ou retail, testez Combo gratuitement et constatez par vous-même la différence sur la gestion de vos plannings et de votre paie.