Comment Windsor gère son groupe hôtelier multi site grâce à Combo ?

Leur histoire

L’hôtel Windsor est un établissement emblématique situé à Biarritz, face à l’océan. Fondé il y a plusieurs générations, il a su évoluer tout en conservant son charme et son identité. Aujourd’hui, il propose une expérience unique mêlant modernité, authenticité et convivialité dans un cadre exceptionnel.

Leur objectif

L’hôtel devait optimiser la gestion des plannings pour son équipe, composée de profils variés avec des horaires souvent irréguliers. Leur ambition était de gagner du temps sur les tâches administratives tout en respectant les contraintes légales. Cela leur permettrait de se concentrer sur leur priorité : offrir un service de qualité aux clients.

Le Combo gagnant

Avec Combo, l’hôtel Windsor a considérablement simplifié la planification des équipes, facilitant ainsi le suivi des horaires et la communication entre managers et employés. La solution leur a permis de réduire les erreurs, d’anticiper les besoins et de libérer du temps pour des missions à plus forte valeur ajoutée. Résultat : une équipe plus sereine et un service client optimisé.