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🎥 Webinar - Les conseils RH pour bien se préparer aux JO 2024 en Hôtellerie-Restauration - mardi 30 janvier
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Cas clients
Avec Victor, Gérant de l'hôtel Mademoiselle
Avec Victor, Gérant de l'hôtel Mademoiselle

Points forts

Communication interne
Indicateurs RH fiables (turnover, absentéisme, masse salariale)
Une plateforme pratique pour les employés et le management
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Leur histoire

Victor Dapremont est le gérant de L’hôtel Mademoiselle, situé au cœur de Paris, entre Gare du Nord et Gare de l’Est. Pensé pour offrir confort et sérénité, l’hôtel est animé par une équipe de 20 collaborateurs qui n’étaient gérés que par un vieux tableau Excel…

Leur objectif

L’équipe de l’hôtel Mademoiselle devait donc simplifier la gestion des plannings de ses employés, souvent soumis à des horaires décalés. La priorité de Victor était de gagner du temps sur les tâches administratives pour mieux se consacrer à la satisfaction des clients. Ils souhaitaient également améliorer la communication et l’organisation interne.

Le Combo gagnant

Grâce à Combo, l’hôtel Mademoiselle a pu automatiser la gestion des plannings et optimiser la répartition des heures de travail. L’outil a permis “de réduire les erreurs, fluidifier la communication avec les équipes et assurer un meilleur suivi des temps de travail.”

Résultat : un gain de temps considérable pour l’équipe et un service client encore plus performant.

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