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Más informaciónBuscas “uniformes de camarero” en Google.
Empiezas a bucear entre fichas y fichas de producto, revisas un montón de modelos… y al final, como no tienes muy claro qué tipo de prenda o tejido es mejor, te decantas por el que tiene mejor calidad-precio.
La realidad es que esta elección no debería hacerse tan a la ligera.
La vestimenta de tus camareros no solo influye en la imagen de tu negocio, sino que incluso puede afectar a la calidad del servicio que ofreces.
Por eso en este post te damos las claves para decidir cómo deben vestir tus camareros y todos los factores que debes tener en cuenta.
¡Empezamos!
✅ 3 razones por las que cuidar cómo deben vestir tus camareros es una tarea crucial
Hemos dicho que los uniformes de tus camareros tienen un impacto a varios niveles en tu restaurante, ¿verdad?
Pues ahora vamos a desarrollarlo viendo 3 factores a los que afectan.
IMPORTANTE
Hay un 4º factor que no hemos incluido en esta lista.
Al final del post te lo explicamos (¡no hagas trampas y lee el resto del artículo primero!), pero de momento te adelantamos una idea:
Tiene que ver con la transparencia en el fichaje y el control horario de tu equipo.
No te preocupes que luego te lo explicamos en detalle…
👉 1. Imagen de tu restaurante
Tus camareros son la cara visible de tu establecimiento.
Son los miembros del personal que están más “a la vista” durante el servicio y aquellos con los que el cliente tendrá un contacto más directo.
Por eso debes elegir su vestimenta con mucho cuidado.
No basta con escoger prendas elegantes, sino que deben estar en consonancia con la imagen de marca de tu establecimiento.
Esto lo desarrollaremos luego.
👉 2. Seguridad
Durante el desarrollo del servicio es “sencillo” que se produzcan accidentes:
- Alimentos calientes que se derraman.
- Platos y vasos que se rompen.
- Resbalones por líquidos derramados.
- Cubiertos que se caen (y que sobre todo en el caso de los cuchillos pueden suponer un peligro).
Unos uniformes de calidad pueden proteger a tus camareros y favorecer la seguridad laboral en tu establecimiento.
Luego veremos cómo.
👉 3. Desempeño de tu personal
Porque sí, una ropa adecuada también favorece que tu equipo trabaje mejor y aumenta su productividad.
Piensa que si la ropa de tu personal es:
- Demasiado rígida.
- Muy calurosa.
- Áspera o con costuras que les provoquen rozaduras.
Todo eso les impedirá concentrarse en su trabajo y hará que tengan que pararse más a menudo. En consecuencia, su desempeño caerá.
✅ 6 criterios a tener en cuenta para escoger el uniforme de tus camareros
Ahora que tenemos las bases claras, veamos algunas claves prácticas para decidir la vestimenta de tu brigada de sala.
👉 1. Comodidad
Tus camareros tendrán que llevar sus uniformes durante muchas horas al día, y en condiciones de trabajo muy estresantes.
Por eso es crucial que les resulten cómodos.
Asegúrate de que la tela sea:
- Suave (y que no tenga costuras que les rocen).
- Cómoda y holgada.
- Transpirable (un camarero tiene que estar moviéndose constantemente por la sala; si su ropa no transpira bien, el calor acabará afectando a su desempeño).
Lo habitual es usar prendas de algodón y/o poliéster.
En concreto, muchas camisas y pantalones de camarero se confeccionan con sarga (un tipo especial de tejido de algodón muy resistente y a prueba de manchas).
¡Ojo!
Ten en cuenta que usar una prenda fácil de quitar y poner también es una forma de favorecer la comodidad.
Ahí es donde entran prendas como los chalecos de camarero y los delantales, por ejemplo.
Si uno de tus camareros necesita cambiarse porque se ha manchado (o simplemente si está haciendo un descanso), con este tipo de prendas puede hacerlo en segundos.
👉 2. Calzado a prueba de accidentes
Imagina que se ha derramado una bebida y un camarero pisa el charco sin darse cuenta… mientras lleva una bandeja llena de platos.
¿Te imaginas lo peligrosa que puede resultar esa situación?
Por eso (además de los protocolos de seguridad para señalizar esos accidentes cuanto antes) es importante que lleven calzado de seguridad con suelas antideslizantes.
👉 3. Protección ante derrames
A tus camareros se les puede derramar un plato o bebida caliente (sopas, cremas, cafés, etc.) mientras lo llevan a la mesa.
En el peor de los casos, este tipo de accidentes podrían producirles lesiones y conllevar una baja laboral.
Por eso sus uniformes deben estar hechos con materiales resistentes.
Además, si suelen llevar platos muy calientes (sacados directamente del horno, por ejemplo), también deberán llevar guantes de protección.
👉 4. Calidad del tejido
Piensa que los uniformes de tu equipo son una inversión a largo plazo.
Por eso a veces vale la pena gastar un poco más para comprar prendas con un tejido superior, que:
- No se arrugue fácilmente.
- Se limpie con facilidad.
- Se seque rápido.
- Mantenga el color tras muchos lavados.
En este aspecto se suelen utilizar mucho la sarga y el popelín (tejidos que se confeccionan con algodón y/o poliéster sometiéndolos a un tratamiento especial).
👉 5. La imagen que quieres transmitir
Como te decíamos, la vestimenta de tus camareros también debe ir alineada con la imagen de marca de tu establecimiento y el tipo de experiencia que quieres ofrecerles a tus clientes.
Lo vemos con varios ejemplos:
- En un restaurante de alta cocina especializado en marisco: lo habitual en este tipo de establecimientos son las camisas o blusas y pantalones elegantes, en negro y blanco. Sin embargo, como trabajas con productos del mar, podrías cambiar el negro por un azul marino.
- En una cafetería: aquí el estilo es más informal. Tu personal podría llevar camisas de colores neutros o con patrones, y delantales.
- En una pizzería de estilo retro: para que estén alineados con la ambientación, tu personal podría llevar camisetas a rayas estilo años 50 con el logo de la pizzería, delantal a cuadros, pantalones vaqueros y zapatillas de estilo vintage.
- En un bar de tapas española: aquí de nuevo se trata de un ambiente informal, donde encajan los polos o incluso las camisetas de manga corta con colores neutros y un calzado cómodo (pero priorizando la seguridad).
Piensa en la imagen que quieres transmitir en tu restaurante y busca uniformes acordes.
👉 6. Que sean fáciles de diferenciar
Este detalle parece menor, pero no lo es.
A simple vista tus clientes deberían poder distinguir a tus camareros de cualquier otro trabajador (el jefe de sala, el hostess, un cocinero que pase por la sala en un momento dado…).
Cuidar esta clase de detalles mejora la calidad del servicio.
✅ La relación entre los uniformes de tu equipo y la transparencia en el fichaje (sí, lo decimos en serio)
¿Recuerdas cuando dijimos que los uniformes de tu personal tenían relación con el control horario?
Ahora vamos a desarrollarlo.
Y para eso tenemos que hablarte de la funcionalidad de control horario de Combo, nuestro software de gestión de RR. HH.
Combo se puede instalar en una tablet para que tu equipo fiche digitalmente (así las horas de entrada y salida se quedan registradas en tu sistema).
Pero ojo que aquí viene lo interesante.
Porque puedes configurar Combo para que realice una foto aleatorizada de la persona que está fichando.
Así revisas si lleva puesto el uniforme (es decir, si ha fichado cuando ya estaba listo para empezar a trabajar). ;)
Además, este sistema te permite saber quién está firmando en cada momento.
De esta forma la transparencia en el control horario es absoluta (lo que te evita algunos conflictos habituales en los restaurantes relacionados con este tema).
Si quieres saber más, en esta página te explicamos en detalle cómo funciona el fichaje digital con Combo.
Y en esta otra te contamos el resto de sus funcionalidades y cómo acceder a la prueba gratuita de 7 días.
Porque sí: puedes probar Combo totalmente gratis para ver si es la herramienta adecuada para ti (y tranquilo porque no tienes que introducir tus datos bancarios ni tu tarjeta).
¿Te animas? ;)