Qué es el SEO para restaurantes, cómo te ayuda a atraer clientes y 3 claves para trabajar el posicionamiento de tu web

“Tienes que trabajar el SEO de tu restaurante”.

“Si no estás en Internet no existes”.

“Ahora tus clientes están en Google, y tu web tiene que estar ahí”.

Seguro que has oído estas frases mil veces.

Todo el mundo te dice lo importantísimo que es el SEO para tu restaurante y lo valioso que es un buen posicionamiento en buscadores…

Pero lo que todavía no terminas de entender exactamente es:

• En qué consiste el SEO.
• Por qué es una oportunidad para tu negocio.
• Los factores que influyen en el posicionamiento de tu web.

¿Nos equivocamos? ;)

Pues tranquilo, porque en este post vamos a explicarte todo esto.

Y lo haremos de una manera sencilla, con ejemplos prácticos y sin abrumarte con tecnicismos.

Empezamos en 3, 2, 1… ¡A por ello!

✅ Qué es el SEO para restaurantes: definición del concepto

Antes de nada, vamos con una definición:

El SEO (siglas de “Search Engine Optimization” u “Optimización para los motores de búsqueda”) es el conjunto de técnicas que aplicamos para lograr que una web se muestre en los primeros resultados de los motores de búsqueda, con el objetivo de llevar tráfico hasta ella.

Y de esta definición podemos extraer un par de ideas importantes:

• Posicionamiento en motores de búsqueda: el más conocido (y el que tiene una mayor cuota de mercado) es Google, pero existen otros como YouTube, Bing…
• Tráfico web: el objetivo de una estrategia SEO es atraer tráfico cualificado; esto es, usuarios que están buscando un restaurante como el tuyo, y que podrían acabar realizando una reserva.

También habrás oído hablar de esta estrategia como “posicionamiento en buscadores”, “posicionamiento orgánico”, etc.

Ahora bien: ¿cómo puedes asegurarte de que el tráfico que atraes a tu web sea cualificado?

Ahí es donde entran las palabras clave que atacas dentro de tu estrategia.

👉 ¿Y qué son las palabras clave?

Las palabras clave son los términos que introducen los usuarios en Google (o en cualquier otro buscador) para realizar una búsqueda.

Por ejemplo, imagina que una persona busca en Google “Restaurante italiano en Málaga centro”.

Eso sería una palabra clave.

La base de una estrategia de SEO efectiva está en: 

• Identificar las palabras clave que utilizan tus potenciales clientes cuando buscan un restaurante como el tuyo (luego veremos cómo).
• Optimizar tu web para que aparezca en los primeros resultados de esas búsquedas.

Pero mejor lo vemos con un ejemplo concreto.

✅ Por qué es tan importante el SEO para un restaurante (o cómo te ayuda a atraer más comensales)

Supongamos que tienes un restaurante italiano en Barcelona.

Y por otro lado tenemos a Alberto, una persona que vive en Barcelona y que esta mañana se ha levantado con unas ganas tremendas de pasta. ;)

Como no conoce ningún sitio, entra en Google y busca “Restaurante italiano Barcelona”. Y le aparecen varios resultados como estos.

Alberto es un potencial cliente tuyo. 

Por lo tanto, te interesará que tu web sea una de las primeras que aparecen en esa búsqueda (porque cuanto más arriba salgas, más probable es que Alberto llegue a entrar en tu página).

¿Cómo lo conseguimos?

Optimizando tu web para atacar la palabra clave “Restaurante italiano Barcelona”.

Y ojo, que aquí surge la magia:

Alberto es una persona ficticia, pero en el mundo real hay 5.100 personas haciendo esa misma búsqueda en Google cada mes.

5.100 personas al mes.

¿Te imaginas que todas esas personas vieran tu web en los resultados de búsqueda?

Solo con que el 5 % de ellas entrase en tu página e hicieran una reserva, ya tendrías más de 250 clientes extra al mes.

Eso significa que, con una estrategia SEO bien planteada, puedes tener un flujo estable de potenciales clientes entrando a tu web todos los meses.

Y además son visitas gratuitas (a diferencia de la publicidad digital, por ejemplo, en la que tienes que pagar por cada visitante que consigues).

✅ ¿Cómo decide Google en qué posición de los resultados de búsqueda muestra tu web? 

Con su algoritmo.

El algoritmo de Google es una especie de examen al que Google somete tu web.

Cuanto más puntos saca tu web en ese examen, más fácil le resultará llegar a las primeras posiciones de búsqueda.

En este examen, el algoritmo tiene en cuenta más de 200 factores. Pero ¡no te asustes! Porque de entre todos ellos, hay unos mucho más importantes que el resto. 

Así, tenemos:

• Las palabras clave que estás atacando con tu web.
• El volumen de visitas que recibes.
• La experiencia de usuario (que los usuarios se sientan cómodos navegando por ella).
• El número de enlaces que recibe tu web desde otras páginas.
• Etc.

Ahora veremos cómo optimizar todos estos aspectos de la página de tu restaurante.

✅ Cómo mejorar el SEO de la web de tu restaurante: 3 pasos clave

Vamos a ser honestos contigo:

Implementar una estrategia de posicionamiento SEO es complejo. Y es que se necesitan una serie de conocimientos técnicos y de marketing digital muy concretos.

Por eso lo más recomendable es que la trabajes de la mano de un profesional especializado.

No obstante, para que te hagas una idea de cómo funciona, aquí vamos a explicarte 3 pasos clave para desarrollar esta estrategia con éxito. 

Y luego te explicaremos un factor de posicionamiento extra que sí puedes empezar a trabajar por tu cuenta ahora mismo. ;)

Pero mejor vamos por partes…

👉 1. Haz un estudio profundo de palabras clave

El 50 % del éxito en una estrategia de posicionamiento SEO radica en elegir las palabras clave adecuadas.

El proceso para escogerlas es el siguiente:

• En primer lugar, haz un listado de términos que tengan relación con tu actividad. Si tienes un restaurante hindú en Madrid, podrías anotar ideas como “Restaurante indio Madrid”, “Comida india en Madrid”, “Pollo tikka masala Madrid”, etc. Apunta todas las que te vengan a la cabeza.
• Luego, introduces cada una de las ideas que has apuntado en una herramienta de palabras clave. Existen muchas, pero entre las más conocidas tienes el Planificador de Palabras clave de Google, KWFinder, Semrush…
• Estas herramientas te dirán si los términos que has apuntado tienen búsquedas mensuales o no. Además, también te darán otras ideas de palabras clave relacionadas.

Veámoslo con un ejemplo.

Si introducimos el término “Comida india en Madrid” en el buscador de KWFinder…

Nos aparece que esa palabra clave tiene 1.500 búsquedas al mes. Pero además, nos muestra otras relacionadas que también serían interesantes para nuestra estrategia.

Y ahora, ¿qué haces con estas ideas de palabras clave?

La idea es que las distribuyas a lo largo del texto de tu página. Así:

• En el título principal de la página pones la palabra clave que tenga más búsquedas. En este caso sería “Restaurante indio Madrid”.
• En los subtítulos de la página incluyes otras palabras clave con menos búsquedas (“Restaurante hindú Madrid”, “Comida india en Madrid”, etc.).
• El resto de palabras clave las metes a lo largo del texto de la página, siempre procurando que queden incluidas de forma natural.

Ojo.

Lo ideal es que sea un especialista quien realice este análisis de palabras clave, porque él va a poder identificar mejor que nadie cuáles pueden generarte tráfico cualificado.

👉 2. Trabaja la experiencia de usuario de tu web

La experiencia de usuario es la percepción positiva o negativa que tiene una persona tras navegar por tu web.

Y como vimos, es uno de los factores que Google más valora para decidir cómo posiciona tu página.

Hay varios aspectos que debes tener en cuenta:

• La estructura de la web: es decir, las diferentes páginas que contiene y cómo están organizadas. Lo habitual es que tengas una página principal (donde presentas la propuesta de valor de tu restaurante), una página con la carta, una para las reservas y un apartado de “Sobre nosotros”. Además, todas estas páginas deberán estar accesibles desde el menú principal, para que el usuario pueda llegar a ellas fácilmente. 
• La velocidad de carga: si tu web tarda más de 3 segundos en cargar, muchos usuarios se irán sin hacer una reserva. Eso no solo significa menos ventas, sino que también perjudicará al SEO.
• El diseño: que transmita una imagen profesional, que funcione bien en móviles…

Si la experiencia de usuario de tu web es positiva, los usuarios pasarán más tiempo navegando por ella y harán más reservas.

Y esto es algo que el algoritmo de Google ve con muy buenos ojos. ;)

👉 3. Publica contenidos en tu blog

Los contenidos de blog son una parte fundamental de la estrategia de SEO de tu restaurante. 

Un blog actualizado de manera regular y donde ofreces contenidos útiles para tus clientes te permite:

• Atacar más palabras clave relevantes dentro de tu estrategia: la idea aquí es atacar términos relacionados con dudas y preguntas de tus clientes. Por ejemplo, “Los platos más típicos de la cocina hindú”.
• Conseguir enlaces de otras webs: si tus contenidos son muy buenos, los usuarios los compartirán en redes sociales y habrá otras webs que los enlacen. Y eso es algo que Google también toma como una buena señal, por lo que te premia posicionando mejor tu web.
• Los usuarios permanecen más tiempo en tu web: algo que para Google es indicativo de una buena experiencia de usuario.

¿Y tú? ¿Estás publicando contenidos de calidad en tu blog? 

✅ Hay otro factor de SEO del que no te hemos hablado…

Como has visto, muchos de los factores que más afectan al posicionamiento de tu web son complejos de trabajar por tu cuenta, y lo más probable es que necesites a un experto que te guíe.

Pero ¿y si te dijéramos que hay uno que sí está bajo tu control, y que puedes empezar a mejorar ahora mismo?

Nos referimos a la atención al cliente de tu restaurante.

Pues sí: si tus clientes acaban satisfechos, eso también influirá de manera indirecta en el posicionamiento de tu web.

Y es que:

• Te recomendarán más: así que tendrás más visitas entrando en tu web (¡punto extra para el SEO!).
• Te dejarán reseñas positivas en tu ficha de Google Mi restaurante: y esas reseñas son otro factor que el algoritmo tiene muy en cuenta (¡punto extra para el SEO!).
• Te mencionarán en redes sociales: porque subirán stories y publicaciones de tus platos, te dejarán comentarios positivos en tus perfiles… y sí, Google también identifica todas estas señales (¡punto extra para el SEO!).

Por eso, si:

• Cuentas con un menú variado y adaptado a las demandas de tu público.
• Trabajas para agilizar el servicio y reducir los tiempos de espera.
• Desarrollas procesos de atención al cliente para que tu equipo sepa cómo actuar en cada situación.
• Gestionas tus recursos humanos de la manera adecuada para ofrecer una atención de calidad.

Todo esto también ayudará a que el posicionamiento de tu web crezca.

Y con el último punto de la lista podemos ayudarte en Combo. ;)

¿Cómo?

Con nuestro software de gestión de recursos humanos.

Y es que con Combo puedes:

• Planificar los turnos de tu restaurante para que siempre haya suficiente personal en todos los turnos.
• Modificar la planificación ante ausencias de última hora.
• Avisar de cambios en el planning a todo tu equipo.

Gracias a estas y otras de sus muchas funcionalidades, Combo te ayuda a mejorar la gestión de RR. HH. de tu establecimiento y ofrecer un mejor servicio.

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Sin introducir tus datos bancarios ni tu tarjeta de crédito. ;)

¡Te vemos dentro!

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